Главная / Вопросы - ответы / Архив вопросов

Архив вопросов

<<<   <<  1 . . . . .  15  16  17  18  19  20  21  22 . . . . .  33  >>   >>>
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,как провести перекодировку, замок CISA(Италия)Хочу поменять ключ.
Добрый день, Константин !
Обратитесь к литературе :
http://cisa-russia.com/doc/catalogs/Instruction/lit/new_cambio_facile.pdf
Удачной Вам перекодировки !
Нужно ли смазывать цувальду замка (именно цувальду) и если "да", то какой смазкой рекомендуется?
Добрый день, Сергей ! Не вполне понятно, что Вы имеете в виду под понятием «цувальда», но если подразумеваете «сувальда», то их в замке CISA , как правило, насчитывается 6 единиц. Сувальды не нуждаются в смазке, однако 1 раз в 7-10 лет, или чаще (если замок эксплуатируется не в квартире) рекомендуется демонтировать замок и очищать его внутренности от пыли и грязи, проникающей со сквозняками. Это значительно продлит жизнь замка. После такой очистки можно покрыть сувальды смазками на основе силикона, но не машинным маслом – оно вызывает налипание частиц пыли.
Где можно отремонтировать эл.часть электромагнитной защёлки CISA в Москве.
С Уважением Анатолий.
Добрый день, Анатолий ! Вы можете обратиться в наш Сервисный Центр по телефону (495) 681 78 80. Запчасти для замков и защёлок имеются в наличии.
Добрый день. Сломался замок в железной двери.Ремонту не подлежит.Нужен новый замок,а в нашем городе такими замками никто не торгует.Возможно мне заказать его через интернет?И где это можно сделать? Модель замка57635.
Добрый день, Виталий !
Вы можете приобрести замок 57.685 – он более распространён в России.
По своим размерам замок аналогичен Вашему 57.635, но имеет монтажный ключ в комплекте.
Список дилеров здесь : http://cisa-russia.com/product_drugie_goroda.php
Через Интернет свои товары мы не продаём .
Добрый день! Продавец продал мне в дверь полузависимый замок Cisa. Цилиндровая часть (верх) не закрывается пока сувальдная часть (низ) не закрыта. Но не до конца объяснил и теперь очень неудобно пользоваться - внутри вороток не закрывается если не закрыть нижний на ключ. Есть ли способ решить проблему. Или только смена замка?
Добрый день, Алексей ! Ситуацию можно исправить 2 способами : 1. Обратиться в наш Сервисный Центр (тел.(495) 681 78 80) и переделать замок, удалив из него 1 деталь – шторку. Так Ваш замок станет независимым. 2.Приобрести в январе 2010г. у наших дилеров новейшую версию замка CISA - 57.985 RT. Замок оснащён шторкой, но независим. Вам решать !
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста к замку Cisa 57.535 должна ли прилагаться карта с кодом ключа?
Добрый день, Кирилл ! Замки данной серии поставляются без карты кода ключа. Ключ можно копировать и без карты. На нашем сайте Вы сможете увидеть координаты авторизованных мастерских.
Добрый день.
Подскажите, имеется ли возможность перекодировки замков серии RS3 или необходимо производить замену цилиндра целиком?
Добрый день, Наталья ! Если в комплекте Вашего цилиндра RS-3 находятся только 5 ключей, а других пакетиков в коробке нет, то у Вас установлена неперекодируемая версия цилиндра. В случае надобности (утеря ключа и пр.) Вам потребуется поменять цилиндр целиком, важно соблюсти его параметры длины.
Пользовался замком CISA 4 года. Сегодня закрыл его на один оборот (туго закрывался)и вышел из квартиры. Полсе этого открыть квартиру не получается ни одним из ключей, которыми раньше пользовался. Что посоветуете?
Добрый день, Евгений ! Вероятно, у Вас «просели» петли, поэтому ригели стали тереться об ответную планку замка. Посоветую обратиться к организации, установившей Вам дверь для ремонта или регулировки петель.
Здравствуйте. Мы приобретали дверь с перекодируемым сувальдным замком CISA. Замок вышел из строя, хотим заменить его. Как нам определить модель (маркировку) замка и где лучьше заказать его?
Добрый день, Денис Владимирович ! Опишите мне замок в письме, сфотографируйте его или начертите. Если у Вас имеется возможность позвонить – свяжитесь со мной по контактам, указанным ниже.
С уважением
Максим Чураков
Sales Responsible
CISA
Ingersoll Rand Security Technologies - ESA
Moscow, 115114, Russia
5, 1st Derbenevsky Pereulok,
Derbenevskaya Plaza, app.602
Tel.: +7 /495 / 933 03 21 /
Direct mobile: +7 /495/ 743 82 18
Fax.: +7 /495 / 933 02 24
Mobile: 007 916 852 26 87
E-Mail: mchurakov@irco.com
Здравствуйте! Подскажите пож-та по схеме подключения к сети электропитания врезных электромеханических замков (для бронедверей). Из верхнего угла дверного полотна выходит 5-жильный провод. Трансформатор 220/12В и кнопка есть в наличии. Что куда коммутировать? Спасибо!
Добрый день, Алексей ! Обратитесь к нашему дилеру – компании Траскон Текнолоджи, Вам дадут рекомендации по подключению. Тел. (495) 234 34 17.
Прошу дать электрическую схему подключения накладного замка CISA 1.11610.50.1 или аналогичного к видеодомофону SHT-3207XM/EM
Спасибо
Добрый день, Владимир ! Схемы подключения замка CISA 11.610 к видеодомофону типа SHT-3207XM/EM не существует. Стандартную инструкцию можно скачать здесь: http://cisa-russia.com/doc/catalogs/Instruction/lit/11540-11936_nakl_el_zamki.pdf
Ключ Cisa не открывает дверь, он не входит в замочную скважину. Пролезает только на несколько миллиметров. Пробовал 3 оригинальных ключа от той же двери, та же проблема, что делать?
Добрый день, Михаил !
Обратитесь в наш Сервисный Центр по номеру (495) 681 78 80.
Весьма трудно дать какие-либо советы при таком скудном описании проблемы.
Здравствуйте!

Какова процедура заказа дубликатов ключей при налии Security Card. Как это делается в Санкт-Петербурге.

Спасибо.
Добрый день, Вячеслав ! Вы можете обратиться к нашему авторизованному сервисному центру «ПетерКлюч». Координаты : PETERKEY (г.Санкт-Петербург) Санкт-Петербург, Михайловский переулок, 7Б www.peterkey.ru тел.(812) 252-02-41, 715-44-41
Добрый день!
подскажите в чем назначение "монтажного ключа"?? И разные ли они у всех замков?
Добрый день, Андрей ! Назначение монтажного ключа системы New Cambio Facile состоит в предпродажной проверке при сборке и установке стальных дверей. После установки двери замок перекодируется владельцем двери самостоятельно или при помощи установщиков. Эта функция предоставляет дополнительную безопасность владельцу двери и возможность в будущем перекодировать замок сколь угодно раз. Все монтажные ключи в системе New Cambio Facile совершенно одинаковы.
Застрыл и сломался ключ в цилиндре замка CISA 57.986, обломок остался в замке, под броненакладкой. С внутренней стороны цилиндр открывается "вертушкой", не ключом. Замок открыт, к счастью. Возможно ли самостоятельно в такой ситуации заменить цилиндр, и какой для этого примерный порядок действий? Очевидно, сложнее всего демонтировать накладку или я ошибаюсь?
Добрый день, Юрий ! Если у Вас застрял и сломался ключ в цилиндре замка, то Вам следует заменить цилиндр. Заменить цилиндр несложно, если обладаете минимальными слесарными навыками. Но легче обратиться к специалистам, поскольку Вам придётся заниматься выполнением специфических действий при этом. Обратитесь в наш Сервисный Центр для помощи в решении задачи. Ссылка : http://cisa-russia.com/special.php
Здравствуйте, у меня такой вопрос:я потерял ключи и купил новый комплект для прекодируемого замка.Ключи в комплекте лежали только в коробке , а я где то читал что они должны быть еще и в герметичном черном пакете.Так ли это?
Добрый день, Константин ! Ключи для перекодируемых замков CISA New Cambio Facile поставляются в запечатанных коробочках ярко-красного цвета. Ключи к неперекодируемым замкам – в пластиковых пакетиках чёрного цвета.
в 2002 году установлен с дверью мультилок замок cisa astral. сейчас ключ при повороте стал цепляться. закончилась ли гарантия и что это за неисправность? спасибо.
Добрый день, Игорь Владимирович ! Рекомендую обратиться к дилерам Mul-t-Lock. Не исключаю, что проблема вызвана износом подвижных частей замка MTL 265 или протектора цилиндра.
Здравстуйте! Я бы хотелабы знать ваших партнеров в Китае. заранее спасибо!
Здравствуйте, Gulira ! О партнёрах в Китае мне не известно, так как мы обслуживаем территорию России. Обратитесь на www.cisa.com , надеюсь, найдётся возможность стать партнёром CISA.
где можно заказать дубликат ключей в Москве по карточке.
Добрый день, Владимир !
Обратитесь в наш Сервисный Центр - КЛЮЧ СЕРВИС (г.Москва)
г. Москва, ул. Трифоновская, д. 55
(магазин "Замки, двери, сейфы")
www.keyservice.ru
тел.: +7 (495) 681-97-55, 681-78-80
Добрый день, на замке CISA-11630 была сожжена катушка соленоида, возможно ли приобрести её отдельно?. И если вас незатруднит, то укажите её параметры, заранее спасибо!
Добрый день, Андрей !
Новую катушку Вы сможете приобрести в нашем Сервисном Центре.
Также Вам смогут оказать услугу по ремонту и проверке замка 11.630.
Тел. СЦ – (495) 681 78 80.
<<<   <<  1 . . . . .  15  16  17  18  19  20  21  22 . . . . .  33  >>   >>>

Задать вопрос

-->


( * ) Поля, обязательные для заполнения

 
Бесплатная консультация специалиста: +7(985)799-12-12