Главная / Вопросы - ответы / Архив вопросов

Архив вопросов

<<<   <<  1 . . . . .  13  14  15  16  17  18  19  20 . . . . .  33  >>   >>>
Здравствуйте! Меня интересуют замки CISA и их обслуживание в случае замены замка или перекодировки. Скажите, есть ли в Новосибирске официальный представитель CISA и если да, то как с ним связаться?
Добрый день, Алексей ! В Новосибирске продажами и поддержкой продукции CISA занимаются:

1. Филиал компании «Ключевой Партнёр». Координаты : 630009, г. Новосибирск, Красный пр-т, д. 153 Б Тел.: (383) 363-09-64 info@nsk.tlock.ru

2. Компания Интерио» Адрес: Новосибирск, ул. Нарымская, д. 17/1. Телефон: (383) 227-36-56, 220-59-05

Здравствуйте!

Купил дверь Гардиан с замком 57.966.
После установки перекодировал с "монтажного" ключа на другие, но замок открывается-закрывается только снаружи. С внутренней стороны ключ вообще не проворачивается. Объясните почему и что не так?


Спасибо.
Добрый день, Руслан ! Такой порядок работы замка не предусмотрен , замок должен функционировать исправно с обеих сторон. В данной ситуации Вам следует попросить представителей службы установки Гардиан наладить корректную работу замка или заменить его. Подобная работа замка является большой редкостью и может свидетельствовать о некорректной перекодировке.
Какова комплектация замка CISA модель 57986-28-а
Добрый день, Вадим !

В комплект замка CISA 57.986.28 для России входят :

1. Монтажный ключ (длинный);

2. 5 постоянных ключей ;

3. Декоративные накладки из полированной латуни 06.143.00.0 и 06.082.00 на сувальдную часть замка.

4. Г-образное устройство для перекодировки замка.

Здравствуйте. У вас есть замки с таймером ? Не дверные замки а типа навесных. Тоесть конструкция может быть любая, модерновая, но именно чтоб замок не вставлялся в дверь а был снаружи.
Мне нужен замок с таймером, в котором можно установить таймер так, чтоб звмок открылся через несколько дней. Бывают ли такие замки ? Где бы посмотреть прайс лист. Спасибо.
Добрый день, Иван ! К сожалению, на данный CISA не выпускает навесные замки с указанными Вами функциями.
Добрый день, мы занимаемся производством уличных (дворовых) ворот и калиток.
Нас интересует электромеханические замки с возможностью установки на наши уличные калитки. Стандартная конструкция двери калитки представляет из себя следующие: рамка из профильной трубы 60*40 (возможно применять трубу 60*60), труба 60*40 располагается таким образом, чтобы толщина калитки была 60 мм . Изнутри рамки, по центру, по периметру устанавливается профильная труба 20*20 мм для крепление к ней материала заполнения. Как правило, калитка заполняется следующими материалами профлистом с волной 20 мм, металосайдингом толщиной 18 мм или деревянной доской толщиной 20 мм. Заполнение в калитке может ставиться как с одной стороны, так и с 2-х сторон.
Какой электромеханический замок, обладающий возможностью открываться как от электрического сигнала, так и с помощью ключа, возможно поставить на наши калитки. Есть ли у вас в наличие врезные электромеханические замки, которые возможно врезать в квадратную трубу 60*40 или 60*60 мм. Или возможно нам подойдет накладной электромеханический замок, так чтобы его цилиндровый механизм накладывался на трубу основания калитки (60*40 или 60*60) и не попадал на материал заполнения.
Также прошу Вас выслать мне на E-mail каталог ваших электромеханических замков.
Добрый день, Александр !

В вашем случае можно применить наши замки в накладном и врезном исполнении.

Список моделей :

А. Врезные –

1.12.011.60 – цилиндровый, 1 ригель, без вертикальных тяг;

2.15.535 – цилиндровый, 4 ригеля, вертикальные тяги;

3.17.535 – сувальдный , 4 ригеля, вертикальные тяги;

4.17.685 – сувальдный , 4 ригеля, перекодируемый, вертикальные тяги.

Б.Накладные –

1.1А 731 – серия Elettrica (для дверей, открываемых внутрь);

2.11.630 – для наружных и внутренних дверей;

3.11.610 – для наружных и внутренних дверей.

Ссылка на ресурс CISA: http://cisa-russia.com/electro.php

Кроме этого, рекомендуем установить доводчики CISA 06.450 или 71.415.

Подробности здесь: http://cisa-russia.com/dovodchiki.php

Здравствуйте, у меня уже более 4 лет установлен замок cisa, но я не знаю как узнать серию замка и можно ли его перекодировать.Скажите, как можно это выяснить?
Что необходимо для перекодировки? У меня и близких в общей сложности три ключа, никаких документов не сохранилоь.
Добрый день, Карина ! Определить возможность перекодировки замка CISA можно по следующим признакам : 1.Под самым нижнем ригелем (засовом) перекодируемого замка имеется отверстие для перекодировки; 2.В комплекте замка с перекодировкой – 6 ключей, один из них – хромированный, без пластиковой головки. Он является монтажным. 3.Также в комплект перекодируемых замков входит Г-образный ключ для приведения замка в положение смены кода; Если Ваш замок не имеет этих особенностей, то это значит, что его нельзя перекодировать, только менять на новый в случае необходимости – кражи или утери ключей и т.д. Комплект ключей для перекодировки Вы сможете приобрести у наших дилеров.
Хочу установить двери с замком CISA57675. Продавец сказал,что к нему идет один универсальный ключ и комплект ключей для перекодировки. Значит ли это что я не могу отдать один ключ строителям, так как замок можно будет открыть любым универсальным ключом из серии CISA57675?
Добрый день, Юрий !

В комплекте к замкам CISA New Cambio Facile, к которым относится Ваш замок 57.675, действительно поставляется 6 ключей – 1 монтажный и 5 постоянных.

Монтажные ключи ко всем замкам этой серии одинаковы. Если Вам нужно одновременно со строителями посещать объект ремонта, то Вы сможете сделать себе копию монтажного ключа и пользоваться со строителями одинаковыми ключами. Однако, в момент работы замка с монтажным ключом секретность замка резко снижается, См. П1.

Если хотите защититься лучше – то можете сразу перекодировать замок и купить дополнительный перекодировочный комплект ключей.

После окончания ремонта Вы сможете повторно перекодировать Ваш замок и ключи рабочих перестанут открывать замок.

Старые ключи тоже пригодятся в хозяйстве на случай утери действующих ключей.

Кроме этого, у нас имеется система однократной перекодировки PATRON , о ней можно почитать здесь : http://cisa-russia.com/patron.php

Здравствуйте! У нас на работе (СПб)установлен ваш электромеханический замок. Документация утеряна. По виду - CISA 12011-50/60. В комплекте имеется мастер-ключ. Подскажите как стереть из памяти замка введенные ключи и ввести заново.
Добрый день !

Электромеханический замок CISA 12.011.50\60 является только исполнительным устройством, не имеющим к хранению кода никакого отношения. Нужно понять, какое устройство является контроллером и найти к нему инструкцию.

Как самостоятельно перекодировать на основные ключи замок Резидент?
Вопрос о самостоятельной перекодировке замков Rezident Вам нужно задать той организации, которая установила Вам этот замок. Никакого отношения к нам продукция данного производителя не имеет.
Добрый день!
Каким образом возможно организовать режим постоянно открытой двери если установлен замок CISA 16215-25?
Добрый день, Владимир !

Для организации функционирования замка CISA 16.215 в режиме свободного доступа Вам потребуется приобрести и установить бустер CISA.

Артикул изделия – 07.022.00.0 . Данное устройство способно также снизить потребление энергии, стабилизировать напряжение питания в цепи замка и продлить жизнь электромеханическим замкам CISA.

Ссылка на ресурс : http://cisa-russia.com/busters.php

Приобрести данное устройство можно у московского дилера CISA – ф. Траскон Текнолоджи – (495) 234-34-17.

Добрый день как найти дилера в спб.
Здравствуйте, Андрей ! В Санкт-Петербурге Вы сможете приобрести нашу продукцию у следующих дилеров :
Борт 78 Адрес: С.-Петербург, ул. Белоостровская, д. 8. Тeлeфoн: (812) 347-73-93, 347-86-50 www.z7z.ru
Филиал компании TradeLock Адрес: С.-Петербург, ул. Студенческая, д.10. Тeлeфoн: (812) 332-41-65, 332-41-66
Пентакон Адрес: С.-Петербург, пер. Гривцова, д. 6 лит. B. Тeлeфoн: (812) 448-10-00, 448-10-01
ТД Меланж Адрес: С.-Петербург, пр. Энтузиастов, д. 20 кор.1. Тeлeфoн: (812) 520-46-94, 520-41-30 www.melangespb.ru
Здравствуйте, где я могу приобрести ваши замки в ростове-на-дону????
Добрый день! К сожалению, в Ростове-на-Дону у нас нет прямого представителя, однако, ближайший дилер на юге России имеется - это филиал компании "Ключевой Партнёр". Координаты : 350018, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 7 Тел.: (861) 210-95-10 info@krasnodar.tlock.ru
Здравствуйте! Меня интересуют замки CISA. Скажите, есть ли на Украине официальный представитель CISA и если да, то как с ним связаться?
Добрый день ! В Украине наши интересы представляет киевское агентство CISA (Представительство CISA в Киеве)
+38 (044) 457-46-53
+38 (044) 457-65-74
Добрый день, Интересуют навесные замки для складских контейнеров в количестве 30 шт. Контейнеры находятся на улице – в условиях крайне низких температур - до -60. Можете что-нибудь предложить?
Добрый день, Татьяна ! Боюсь, что наши навесные замки не подойдут для ваших особо суровых условий, поскольку испытаны по европейским нормам и способны выдерживать температуру только до -15 С. При -60 С возможно разрушение конструктивных элементов механизма замка.
Добрый день! Решили установить на дверь вместо простого механического замка - замок с электромеханической защелкой. Учитывая существующие размеры двери и ребра жесткости подошел замок с артикулом 17986. Подскажите как и где его можно купить/заказать?
Добрый день, Сергей !

Замок CISA 17.986 является весьма редким для рынка России, поэтому, если для Вас имеет значение время ожидания такого замка, то значительно легче приобрести его версию, состоящую из 1 секции - замок 17.685, а в качестве второго можно рекомендовать замок 56.425 или 56.013. Сочетание двух замков в разных корпусах имеет ряд весомых преимуществ перед одним многофункциональным. Но, если Вы отдаёте предпочтение только этой модели, то можете обратиться к дилерам в Новосибирске - компании Трофи (383) 264-42-07, 264-41-42 или компании Щит (383) 227-36-56 или 220-59-05. Время ожидания такой модели замка - около 2-х месяцев.

стоит замок чиза 15515 с електроприводом есть картоприемник домофон 2шт, кнопка открывание. недавно 3 недели назад поставили 2 кнопку . начались проблемы горит електромеханизм замка за 2 недели уже второй замок . что может быть нагрузка большая или короткая? поставил новый ббп с предохранителем и акуммулятором , предохранитель 2а вылетел после нескольких нажатий на кнопку.Какой можно максимальный предохранитель поставить чтоб выдержал нагрузку и несполить замок. спасибо
Добрый день, Олег ! Важно установить даже не предохранитель, а реле, способное ограничить время подачи импульса на катушку 2 секундами. После этой манипуляции соленоиды должны прекратить сгорать. Подробную инструкцию Вы можете увидеть здесь : http://cisa-russia.com/doc/catalogs/Instruction/lit/15510-1553-56500-56615-b6505-b6535_cilindr_zamki_revolution.pdf Дополнительная рекомендация – приобрести фирменный БП CISA «Бустер», он способен облегчить и продлить жизнь нашим электромеханическим замкам. Уполномоченный дилер - «Траскон Технолоджи» Адрес: Москва, ул. Нагатинская, д. 4а. Телефон: (495) 234-34-17, (499) 949-24-57 www.trascon.ru
Добрый день. У меня установлен замок CISA 966. Сломался "язычок" (просто переломился пополам). В компании, которая устанавливала дверь, говорят, что нужно менять замок целиком. Мне кажется, было бы странным, что из-за поломки маленьной детали нужно менять весь замок. Можно ли купить и заменить только эту деталь и не менять весь замок целиком?
Добрый день, Илья ! Ответ на этот вопрос напрямую зависит от места Вашего расположения. В некоторых городах такой сервис, как ремонт замков, возможен. Посмотрите на нашем сайте раздел "Авторизованные сервисные центры" В некоторых СЦ имеются запчасти.
Добрый день,
Хотелось бы узнать следующее.
1. У меня установлен замок CISA 57.986. Из раздела "Вопросы-ответы" я узнал, что в этом замке имеется защитная шторка, перекрывающая ключевину нижнего замка при закрывании верхнего замка. Однако в магазине это опровергли. На двух замках продавцы-консультанты продемонстрировали что никаких защитных шторок нет. В связи с этим прошу внести ясность, так есть в этом замке защитная шторка или нет, и как она работает.
2.Что делать в случае утери ключа к замку с броненакладкой CISA 02716, покупать новую броненакладку с комплектом ключей,искать где сделать дубликат ключей или что-то иное.
Спасибо.
Добрый день, Сергей ! В данный момент в замках модели CISA 57.986 шторка отсутствует. Шторка для блокировки сувальдной части предусмотрена в другой версии замка – 57.985 RT. Данная шторка поднимается в момент запирания цилиндровой части замка. При этом, сувальдная часть замка может находится в любом состоянии – открытом или закрытом. В этом состоит отличие версии RT от стандартного зависимого замка 57.985 и независимого замка 57.986, совсем не имеющего шторки. При утере ключей, в случае, если Вы не уверены, что ключ не попал в чужие руки, лучше поменять пиновую накладку 02.716 и перекодировать замок. Дубликаты ключей можно сделать в мастерских наших партнёров, смотрите ссылку : http://cisa-russia.com/avtoriz.php
Здравствуйте! В Вашем каталоге существует несколько цилиндров с вертушкой размером A/B=60 /50(или 46) (например, среди изделийOG302,08851или 08553). Однако, в розничной продаже- по крайней мере на сайтах диллеров, найти что-то подобное мне не удалось. Не подскажете, какие возможны варианты приобретения подобного цилиндра?
Добрый день, Денис !

Действительно, в каталоге CISA существуют цилиндры таких длин, они выпускаются фабрикой.

Однако, данная длина является не вполне популярной в России, поэтому найти такой цилиндр не совсем просто.

Рекомендую Вам обратиться к одному из наших дилеров – компании «Механические системы безопасности» :
(495) 787 74 84

Или в наш сервисный центр «Ключ-сервис» (495) 681 78 80.

Там Вы сможете оформить специальный заказ на нужный цилиндр со сроком ожидания в 2 месяца и предоплатой 100 %.

Уважаемые коллеги, здравствуйте. Обращаюсь к Вам ПОВТОРНО, У нас на воротах установлен замок Вашей фирмы, CISA 14020.18 c габаритами 200х14х28,5 узкий электромеханический помогите приобрести,или подскажите адрес в Москве. С уважением Начальник мто фирмы "Кредо" Дрыгинич Иван Васильевич

Добрый день, Иван Васильевич !

Замки 14.020 Вы сможете найти у наших дилеров :

«A&TV- системы безопасности» Адрес: Москва, ул. 1-я Пугачевская, д. 25/1. Телефон: (495) 788-38-00, 788-38-01 www.a-tv.ru

Триумфальная марка» Адрес: Москва, пл. Победы д. 2/2. Телефон: (499) 148-62-66, 148-72-52 www.gooddoor.ru

«Гард» Адрес: МО. г. Щербинка, Симферопольское ш., д., 14Б Тeлeфoн: (495) 543-72-72 www.gard.ru Оптовые продажи

«Гидини» Адрес: Москва, ул. Борисовские пруды, д. 1, офис 302 Тeлeфoны: (495) 324 08 77, (495) 393 51 64 www.ghidini.ru Оптовые продажи

Траскон Технолоджи» Адрес: Москва, ул. Нагатинская, д. 4а. Тeлeфoн: (495) 234-34-17, (499) 949-24-57 www.trascon.ru Продажа систем безопасности

<<<   <<  1 . . . . .  13  14  15  16  17  18  19  20 . . . . .  33  >>   >>>

Задать вопрос

-->


( * ) Поля, обязательные для заполнения

 
Бесплатная консультация специалиста: +7(985)799-12-12